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	<title>Kommentare für Computerline NOC Blog</title>
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	<description>Network Operations Center (Datacenter Zürich)</description>
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		<title>Kommentar zu 10 Jahre Computerline von Angela</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2012/01/10-jahre-computerline/comment-page-1/#comment-335</link>
		<dc:creator>Angela</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 17 Jan 2012 13:13:38 +0000</pubDate>
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		<description>Hallo Erich!!!! und euch alle!!!!

Es tut mir leid, dass ich nicht dabei sein konnte. 
Ich habe definitiv in diesem Tag an euch gedacht. 
Ich wünsche euch nur das Beste in diesem Jubiläum. Viel Spass noch beim Arbeiten und danke für das gute Zusammenarbeit!

Alles Gute!!! :)
Angela</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hallo Erich!!!! und euch alle!!!!</p>
<p>Es tut mir leid, dass ich nicht dabei sein konnte.<br />
Ich habe definitiv in diesem Tag an euch gedacht.<br />
Ich wünsche euch nur das Beste in diesem Jubiläum. Viel Spass noch beim Arbeiten und danke für das gute Zusammenarbeit!</p>
<p>Alles Gute!!! <img src='http://blog.computerline.ch/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /><br />
Angela</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Alex und sein Auto von Brische</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/11/alex-und-sein-auto/comment-page-1/#comment-306</link>
		<dc:creator>Brische</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 10 Nov 2011 16:43:48 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=998#comment-306</guid>
		<description>sehr schönes auto</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>sehr schönes auto</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Windows 7 Service Pack 1 von Stefan D.</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/08/windows-7-service-pack-1/comment-page-1/#comment-286</link>
		<dc:creator>Stefan D.</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 22 Aug 2011 14:57:37 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=927#comment-286</guid>
		<description>Jaja, das liebe SP1... Wohl treffender könnte man es Sorgen Pack nennen...

Aber so eine erfreulich verwirrende Meldung hatte ich auch vor ein paar Wochen im Server-Log:
Beim Lesen der MSI-Datei \\Babylon1\GPO_SOFTWARE\Adobe\install_flash_ax.msi ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Fehler ist nicht schwerwiegend genug, um den Vorgang abzubrechen. Folgender Fehler ist aufgetreten: Der Vorgang wurde erfolgreich beendet (?! na was nun)

Aber Schizophrenie im Hause Microsoft ist ja nichts Neues  - wenn man z.B. die Zuverlässigkeit von Restzeit-Anzeigen bedenkt wie z.B. bei Kopieraktionen oder Installationen - mal geht es noch 30 Sekunden, dann plötzlich wieder 4 Stunden, ah nein, 2 Minuten...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Jaja, das liebe SP1&#8230; Wohl treffender könnte man es Sorgen Pack nennen&#8230;</p>
<p>Aber so eine erfreulich verwirrende Meldung hatte ich auch vor ein paar Wochen im Server-Log:<br />
Beim Lesen der MSI-Datei \\Babylon1\GPO_SOFTWARE\Adobe\install_flash_ax.msi ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Fehler ist nicht schwerwiegend genug, um den Vorgang abzubrechen. Folgender Fehler ist aufgetreten: Der Vorgang wurde erfolgreich beendet (?! na was nun)</p>
<p>Aber Schizophrenie im Hause Microsoft ist ja nichts Neues  &#8211; wenn man z.B. die Zuverlässigkeit von Restzeit-Anzeigen bedenkt wie z.B. bei Kopieraktionen oder Installationen &#8211; mal geht es noch 30 Sekunden, dann plötzlich wieder 4 Stunden, ah nein, 2 Minuten&#8230;</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Böses Tier von Stephan</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/08/boses-tier/comment-page-1/#comment-285</link>
		<dc:creator>Stephan</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 19 Aug 2011 22:13:17 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/2011/08/boses-tier/#comment-285</guid>
		<description>Pinar dein Freund und Helfer ;-) hoff du hast das Geschöpf am leben gelassen ^^ aber sieht aus als hättest du da viel Gefühl investiert ;-)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Pinar dein Freund und Helfer <img src='http://blog.computerline.ch/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' />  hoff du hast das Geschöpf am leben gelassen ^^ aber sieht aus als hättest du da viel Gefühl investiert <img src='http://blog.computerline.ch/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Neue Bilder vom Rechenzenter von Stephan</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/01/neue-bilder-vom-rechenzenter/comment-page-1/#comment-284</link>
		<dc:creator>Stephan</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 19 Aug 2011 22:04:13 +0000</pubDate>
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		<description>ey Bild 2-3 sind von  mir ;-) wer das bild vom GenSet gemacht hat weis ich leider nicht jedenfalls kein Profi wie Simon oder Ich :-D :-D</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>ey Bild 2-3 sind von  mir <img src='http://blog.computerline.ch/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' />  wer das bild vom GenSet gemacht hat weis ich leider nicht jedenfalls kein Profi wie Simon oder Ich <img src='http://blog.computerline.ch/wp-includes/images/smilies/icon_biggrin.gif' alt=':-D' class='wp-smiley' />  <img src='http://blog.computerline.ch/wp-includes/images/smilies/icon_biggrin.gif' alt=':-D' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Böses Tier von Gabriela</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/08/boses-tier/comment-page-1/#comment-282</link>
		<dc:creator>Gabriela</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 17 Aug 2011 15:00:28 +0000</pubDate>
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		<description>Eines der gefährlichsten Geräusche, die man machen kann, ist laut denken. Noch schlimmer wäre dieses Geräusch auch noch niederzuschreiben.........
Lach mich ja futsch......</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Eines der gefährlichsten Geräusche, die man machen kann, ist laut denken. Noch schlimmer wäre dieses Geräusch auch noch niederzuschreiben&#8230;&#8230;&#8230;<br />
Lach mich ja futsch&#8230;&#8230;</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Böses Tier von Pinar Mese</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/08/boses-tier/comment-page-1/#comment-281</link>
		<dc:creator>Pinar Mese</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 17 Aug 2011 07:10:48 +0000</pubDate>
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		<description>*BIG SMILE*</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>*BIG SMILE*</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Böses Tier von Simon Illi</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/08/boses-tier/comment-page-1/#comment-280</link>
		<dc:creator>Simon Illi</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 16 Aug 2011 09:23:46 +0000</pubDate>
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		<description>http://de.wikipedia.org/wiki/Gr%C3%BCnes_Heupferd ich weis jetzt auch warum man diese Insekten HeuSCHRECKen nennt, das Ding hat mich echt eschreckt.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://de.wikipedia.org/wiki/Gr%C3%BCnes_Heupferd" rel="nofollow">http://de.wikipedia.org/wiki/Gr%C3%BCnes_Heupferd</a> ich weis jetzt auch warum man diese Insekten HeuSCHRECKen nennt, das Ding hat mich echt eschreckt.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu IE-Benutzer doch nicht dümmer von Erich Troxler</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/08/ie-benutzer-doch-nicht-dummer/comment-page-1/#comment-261</link>
		<dc:creator>Erich Troxler</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 04 Aug 2011 16:56:20 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=901#comment-261</guid>
		<description>Dann kann ich ja wieder den IE verwenden :-)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Dann kann ich ja wieder den IE verwenden <img src='http://blog.computerline.ch/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' /> </p>
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	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu IE-Benutzer doch nicht dümmer von Simon Illi</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/08/ie-benutzer-doch-nicht-dummer/comment-page-1/#comment-260</link>
		<dc:creator>Simon Illi</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 04 Aug 2011 13:40:49 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=901#comment-260</guid>
		<description>Das habe ich natürlich gleich durchschaut, es dürfte ja allen klar sein das die User mit dem durchschnittlich höchsten IQ wohl Lynx Benutzer sein dürften :).</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Das habe ich natürlich gleich durchschaut, es dürfte ja allen klar sein das die User mit dem durchschnittlich höchsten IQ wohl Lynx Benutzer sein dürften <img src='http://blog.computerline.ch/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> .</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Browser Wars von Browser abhängiger IQ &#171; Computerline NOC Blog</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/06/browser-wars/comment-page-1/#comment-259</link>
		<dc:creator>Browser abhängiger IQ &#171; Computerline NOC Blog</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 01 Aug 2011 15:02:00 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=867#comment-259</guid>
		<description>[...] Dies als Feedback zum Beitrag von Simon (http://blog.computerline.ch/2011/06/browser-wars/). [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Dies als Feedback zum Beitrag von Simon (<a href="http://blog.computerline.ch/2011/06/browser-wars/" rel="nofollow">http://blog.computerline.ch/2011/06/browser-wars/</a>). [...]</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Browser Wars von Kuno Schürch</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/06/browser-wars/comment-page-1/#comment-247</link>
		<dc:creator>Kuno Schürch</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 30 Jun 2011 11:56:02 +0000</pubDate>
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		<description>Ich als Mozilla Firefox User fühle mich einmal mehr gewürgt und hintergangen... :-) Eine sehr schöne Illustration, vorallem mit dem &quot;trötzelnden&quot; IE...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ich als Mozilla Firefox User fühle mich einmal mehr gewürgt und hintergangen&#8230; <img src='http://blog.computerline.ch/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' />  Eine sehr schöne Illustration, vorallem mit dem &#8220;trötzelnden&#8221; IE&#8230;</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Unser Banner an der TopSoft von Eric</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/05/unser-banner-an-der-topsoft/comment-page-1/#comment-231</link>
		<dc:creator>Eric</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 18 May 2011 11:03:11 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/2011/05/unser-banner-an-der-topsoft/#comment-231</guid>
		<description>ja bitte schön, finde das echt cool und ich hoffe ich kann mir auch ein durchgestyltes teil auch mal beschaffen für mich</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>ja bitte schön, finde das echt cool und ich hoffe ich kann mir auch ein durchgestyltes teil auch mal beschaffen für mich</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Stellen-Angebot von Erich Troxler</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/03/stellen-angebot/comment-page-1/#comment-210</link>
		<dc:creator>Erich Troxler</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 08 Mar 2011 16:42:58 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=760#comment-210</guid>
		<description>Stellen-Seite aktualisiert:
http://www.computerline.ch/ueber-uns/offene-stellen.html</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Stellen-Seite aktualisiert:<br />
<a href="http://www.computerline.ch/ueber-uns/offene-stellen.html" rel="nofollow">http://www.computerline.ch/ueber-uns/offene-stellen.html</a></p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Exchange (HTTPS) Zugriffslimiten mit Mac von Erich Troxler</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2010/10/exchange-https-zugriffslimiten-mit-mac/comment-page-1/#comment-202</link>
		<dc:creator>Erich Troxler</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 20 Feb 2011 11:32:49 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=729#comment-202</guid>
		<description>Ich würde vorschlagen als erstes einmal den IIS neu zu starten (evtl. erstellt er den Eintrag selber wieder). Danach den IIS abschalten und die Änderung vornehmen. Erst danach wieder starten.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ich würde vorschlagen als erstes einmal den IIS neu zu starten (evtl. erstellt er den Eintrag selber wieder). Danach den IIS abschalten und die Änderung vornehmen. Erst danach wieder starten.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Exchange (HTTPS) Zugriffslimiten mit Mac von Stefan Henningsen</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2010/10/exchange-https-zugriffslimiten-mit-mac/comment-page-1/#comment-201</link>
		<dc:creator>Stefan Henningsen</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 19 Feb 2011 17:02:35 +0000</pubDate>
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		<description>Hallo,

ich habe das selbe Problem wie hier beschrieben. Leider habe ich allerdings ein Problem, und zwar das ich den gesamten Part in der web.config gar nicht habe bzw. anpassen kann.

ZITAT: 
In der Datei C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\exchweb\ews\web.config muss der Wert von “maxReceivedMessageSize” unter  geändert werden:

    * Zum Beispiel auf 50MB: 
      
      
ZITAT ENDE:

Muss der ganze Part neu geschieben werden dann? Oder kann man sich die fertige Datei mal irgendwo ansehen womit diie MAC´s arbeiten?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hallo,</p>
<p>ich habe das selbe Problem wie hier beschrieben. Leider habe ich allerdings ein Problem, und zwar das ich den gesamten Part in der web.config gar nicht habe bzw. anpassen kann.</p>
<p>ZITAT:<br />
In der Datei C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\exchweb\ews\web.config muss der Wert von “maxReceivedMessageSize” unter  geändert werden:</p>
<p>    * Zum Beispiel auf 50MB: </p>
<p>ZITAT ENDE:</p>
<p>Muss der ganze Part neu geschieben werden dann? Oder kann man sich die fertige Datei mal irgendwo ansehen womit diie MAC´s arbeiten?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Neue Bilder vom Rechenzenter von Simon Illi</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2011/01/neue-bilder-vom-rechenzenter/comment-page-1/#comment-196</link>
		<dc:creator>Simon Illi</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 31 Jan 2011 12:20:52 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=748#comment-196</guid>
		<description>Kleine Korrektur: Nur die ersten beiden Bilder sind von mir, die restlichen drei wurden uns vom Datacenter Betreiber zur Verfügung gestellt.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Kleine Korrektur: Nur die ersten beiden Bilder sind von mir, die restlichen drei wurden uns vom Datacenter Betreiber zur Verfügung gestellt.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Sinnloser Rundumschlag der Swisscom von Paul</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2010/03/sinnloser-rundumschlag-der-swisscom/comment-page-1/#comment-173</link>
		<dc:creator>Paul</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 28 Sep 2010 09:27:44 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=518#comment-173</guid>
		<description>Ich habe mich heute 10 Minuten mit der Hotline herumgestritten. 

Eine Empfehlung, für jeden der das auch vorhat: Gar nicht erst auf Diskussionen einlassen. Vertraglich geschuldet sind sämtliche Ports, und zwar ohne Filter und ohne Blockaden. Was auch immer sie mit dem 25er machen - es ist eine Schlechtleistung, wenn auch nur ein Byte nicht so durchgeht, wie es sollte.

Der Mann am Telefon hat dann genau in dem Moment aufgehört, mich wie einen Outlook-DAU zu behandeln, in dem ich mir seinen Namen notiert habe und ihn darum gebeten habe, eine schriftliche Stellungnahme zu veranlassen, warum die Swisscom der Meinung ist, dass sie mich für die Minderleistung und die entstandenen Schäden (Arbeitszeit) NICHT zu entschädigen hat.

5 Minuten später war der Port wieder offen.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ich habe mich heute 10 Minuten mit der Hotline herumgestritten. </p>
<p>Eine Empfehlung, für jeden der das auch vorhat: Gar nicht erst auf Diskussionen einlassen. Vertraglich geschuldet sind sämtliche Ports, und zwar ohne Filter und ohne Blockaden. Was auch immer sie mit dem 25er machen &#8211; es ist eine Schlechtleistung, wenn auch nur ein Byte nicht so durchgeht, wie es sollte.</p>
<p>Der Mann am Telefon hat dann genau in dem Moment aufgehört, mich wie einen Outlook-DAU zu behandeln, in dem ich mir seinen Namen notiert habe und ihn darum gebeten habe, eine schriftliche Stellungnahme zu veranlassen, warum die Swisscom der Meinung ist, dass sie mich für die Minderleistung und die entstandenen Schäden (Arbeitszeit) NICHT zu entschädigen hat.</p>
<p>5 Minuten später war der Port wieder offen.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Sinnloser Rundumschlag der Swisscom von Bobnoise</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2010/03/sinnloser-rundumschlag-der-swisscom/comment-page-1/#comment-134</link>
		<dc:creator>Bobnoise</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 05 May 2010 08:48:34 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=518#comment-134</guid>
		<description>Liebe Swisscom
Ich möchte Sie loben, dass Sie dem Spam den Kampf angesagt haben. Ich frage mich nur, warum sie stattdessen einen so grossen Schaden anrichten. Ich betreue die IT von verschiedenen Firmen und diversen Privatleuten. Daher habe ich Ihrer Port-25-Sperraktion schon unzählige Arbeitstunden zu verdanken.
 
Eindrücke
Hier mal ein paar Eindrücke:
•	Die meisten Ihrer Kunden waren offensichtlich nicht informiert über diese Aktion.
•	Ihre kryptsiche Fehlermeldung wird von den meisten Kunden gar nicht verstanden und wandert daher ungelesen und als Spam verstanden in den Abfall. Dadurch erreichen viele (zum Teil wichtige) Mails ihr Ziel nicht. Der Absender merkt dies erst nach Tagen....meist nach Reklamationen von Mailadressaten, die nichts erhalten haben. Bei Klein-Firmen kann durchaus Geschäftsschaden entstehen.
•	Jemand mit ein wenig Grundkentnissen, kann die Umstellung im Outlook schnell erledigen....aber die meisten sind damit hoffnugslos überfordert.
•	Kommt noch dazu, dass es manchmal trotz Umstellung nicht funktioniert.
 
Nutzen
Die volle Blockade des Port 25 wird den Versand von Spam sicherlich erschweren....vorerst. Da offenbar viele Telecom-Firmen eine solche Sperre planen: Was denken sie, wie lange die cleveren Spambot-Programmierer brauchen, um sich anzupassen? Ich denke mal es ist für die ein leichtes, beim Outlook die SMTP-Daten auszulesen und für eigene Zwecke einzusetzen. Sie erreichen also für vielleicht 2-3 Monate eine Reduzierung des ausgehendem Spams....Gratulation!!!
 
 
Schaden
Damit es übersichtlich bleibt mache ich wieder eine Liste:
•	Kein einziger meiner bisher betroffenen Kunden, war in der Lage, sein Mail ohne Hilfe wieder in Betrieb zu nehmen. Ich weiss nicht wie viele 100000 ADSL-Anwender betroffen sind, aber man kann hier sicherlich von einem erheblichen volkwirtschaftlichem Schaden sprechen.
•	Bsp: Ein Kleinunternehmer, beantwortet diverse Kundenanfragen via Mail. Es dauerte ca. 4 Tage, bis er aufgrund von Beschwerden bemerkte, dass gar keine Mails mehr rausgehen. Ich bin überzeugt, dass dies kein Einzelfall ist. Durch den unbemerkten Kommunikationsausfall wurden Kunden verärgert, Termine gingen verloren, Verkäufe kamen nicht zustande...also eine klare Geschäftsschädigung.
•	Haben Sie schon mal dran gedacht, dass es unzählige Mailsysteme gibt, die gar kein SSL beherschen?? Die fallen jetzt alle aus. Mehr dazu unter ALARM.
 
ALARM
Jetzt komme ich zu meinem Hauptanliegen. Was die meisten normal Anwender gar nicht wissen. Es gibt viele versteckte Kleinst-Mailprogramme, die jetzt allesamt einfach so ausfallen. Meistens sind es Alarm-Melder in Softwareprodukten.
•	Gerade in einem wichtigen Notfall funktioniert der ALARM nicht mehr.
•	Die meisten dieser Systeme beherschen kein SSL. Man kann sie also gar nicht umstellen.
Beispiele:
•	Alarmmelder Kaspersky Antivirus: kein SSL - nicht umstellbar - TOTAL-Ausfall des Alarms
•	Alarmmelder Backupprogramme: kein SSL - nicht umstellbar - TOTAL-Ausfall des Alarms
•	Alarmmelder in Druckern: kein SSL - nicht umstellbar - TOTAL-Ausfall des Alarms
•	Kopierer die als PDF-Scanner arbeiten und diese als Mails versenden: kein SSL - nicht umstellbar - TOTAL-Ausfall des PDF-Scanners und auch der Alarme
•	Man könnte diese Liste endlos weiterführen
Gerade bei Kleinfirmen, die keinen internen Mailserver unterhalten, kann dies zu einem echten Problem werden.
 
 
Lösung??
Wie ich inzwischen rausgefunden habe, kann man bei Ihnen diese Sperre wieder abschalten lassen. Allerdings kommunzieren Sie auch hier nicht, welche Kriterien gelten. Ich musste leider bei Ihrer Hotline ziemlich robust auftreten, damit ich dies durchsetzen konnte.
 
 
Bevormundung
Ich frage mich, was sich eine Swisscom eigentlich alles erlauben darf? Die Abschaltung des Port25 ist ein eminenter Eingriff in den vertraglich zugesicherten Internetzugang. Ich hätte Verständniss dafür, wenn Sie Ihren eigenen SMTP-Server umstellen. Aber gleich einen der wichtigsten Ports des Webs einfach so abzuschalten. Damit ist Ihr Internet-Zugang nicht mehr vollwertig. Bis dieser Unsinn verschwunden ist, werde ich meinen Kunden dringend von Swisscom abraten.
 
 
Kommunikation ???
Zu guter letzt noch die Frage: WARUM wird ein solch MASSIVER Eingriff nicht entsprechend kommuniziert. Selbst ich als IT-Profi, der jeden Tag auch viel Fach-News liest, wusste nichts davon. Erst nach dem Totalausfall bei einem Firmenkunden, erfuhr ich nach Nachforschungen, um was es eigentlich geht.
 
 
In der Hoffnung, dass Sie diesen Irrweg bald wieder verlassen werden:
Mit freundlichen Grüssen, BobNoise
 
PS - Es geht auch ohne SSL:
Inzwischen erfuhr ich, dass die SSL-Verschlüsselung doch nicht notwendig ist. Ich weiss jetzt auch nicht mehr, wo ich diese Info her habe. Kann es sein, dass dies still und heimlich auf Grund zu grosser Probleme umgestellt wurde?
Trotzdem akzeptiere ich die Port-25-Sperrung auf keinen Fall und empfehle dies auch allen anderen Swisscom-Kunden.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Liebe Swisscom<br />
Ich möchte Sie loben, dass Sie dem Spam den Kampf angesagt haben. Ich frage mich nur, warum sie stattdessen einen so grossen Schaden anrichten. Ich betreue die IT von verschiedenen Firmen und diversen Privatleuten. Daher habe ich Ihrer Port-25-Sperraktion schon unzählige Arbeitstunden zu verdanken.</p>
<p>Eindrücke<br />
Hier mal ein paar Eindrücke:<br />
•	Die meisten Ihrer Kunden waren offensichtlich nicht informiert über diese Aktion.<br />
•	Ihre kryptsiche Fehlermeldung wird von den meisten Kunden gar nicht verstanden und wandert daher ungelesen und als Spam verstanden in den Abfall. Dadurch erreichen viele (zum Teil wichtige) Mails ihr Ziel nicht. Der Absender merkt dies erst nach Tagen&#8230;.meist nach Reklamationen von Mailadressaten, die nichts erhalten haben. Bei Klein-Firmen kann durchaus Geschäftsschaden entstehen.<br />
•	Jemand mit ein wenig Grundkentnissen, kann die Umstellung im Outlook schnell erledigen&#8230;.aber die meisten sind damit hoffnugslos überfordert.<br />
•	Kommt noch dazu, dass es manchmal trotz Umstellung nicht funktioniert.</p>
<p>Nutzen<br />
Die volle Blockade des Port 25 wird den Versand von Spam sicherlich erschweren&#8230;.vorerst. Da offenbar viele Telecom-Firmen eine solche Sperre planen: Was denken sie, wie lange die cleveren Spambot-Programmierer brauchen, um sich anzupassen? Ich denke mal es ist für die ein leichtes, beim Outlook die SMTP-Daten auszulesen und für eigene Zwecke einzusetzen. Sie erreichen also für vielleicht 2-3 Monate eine Reduzierung des ausgehendem Spams&#8230;.Gratulation!!!</p>
<p>Schaden<br />
Damit es übersichtlich bleibt mache ich wieder eine Liste:<br />
•	Kein einziger meiner bisher betroffenen Kunden, war in der Lage, sein Mail ohne Hilfe wieder in Betrieb zu nehmen. Ich weiss nicht wie viele 100000 ADSL-Anwender betroffen sind, aber man kann hier sicherlich von einem erheblichen volkwirtschaftlichem Schaden sprechen.<br />
•	Bsp: Ein Kleinunternehmer, beantwortet diverse Kundenanfragen via Mail. Es dauerte ca. 4 Tage, bis er aufgrund von Beschwerden bemerkte, dass gar keine Mails mehr rausgehen. Ich bin überzeugt, dass dies kein Einzelfall ist. Durch den unbemerkten Kommunikationsausfall wurden Kunden verärgert, Termine gingen verloren, Verkäufe kamen nicht zustande&#8230;also eine klare Geschäftsschädigung.<br />
•	Haben Sie schon mal dran gedacht, dass es unzählige Mailsysteme gibt, die gar kein SSL beherschen?? Die fallen jetzt alle aus. Mehr dazu unter ALARM.</p>
<p>ALARM<br />
Jetzt komme ich zu meinem Hauptanliegen. Was die meisten normal Anwender gar nicht wissen. Es gibt viele versteckte Kleinst-Mailprogramme, die jetzt allesamt einfach so ausfallen. Meistens sind es Alarm-Melder in Softwareprodukten.<br />
•	Gerade in einem wichtigen Notfall funktioniert der ALARM nicht mehr.<br />
•	Die meisten dieser Systeme beherschen kein SSL. Man kann sie also gar nicht umstellen.<br />
Beispiele:<br />
•	Alarmmelder Kaspersky Antivirus: kein SSL &#8211; nicht umstellbar &#8211; TOTAL-Ausfall des Alarms<br />
•	Alarmmelder Backupprogramme: kein SSL &#8211; nicht umstellbar &#8211; TOTAL-Ausfall des Alarms<br />
•	Alarmmelder in Druckern: kein SSL &#8211; nicht umstellbar &#8211; TOTAL-Ausfall des Alarms<br />
•	Kopierer die als PDF-Scanner arbeiten und diese als Mails versenden: kein SSL &#8211; nicht umstellbar &#8211; TOTAL-Ausfall des PDF-Scanners und auch der Alarme<br />
•	Man könnte diese Liste endlos weiterführen<br />
Gerade bei Kleinfirmen, die keinen internen Mailserver unterhalten, kann dies zu einem echten Problem werden.</p>
<p>Lösung??<br />
Wie ich inzwischen rausgefunden habe, kann man bei Ihnen diese Sperre wieder abschalten lassen. Allerdings kommunzieren Sie auch hier nicht, welche Kriterien gelten. Ich musste leider bei Ihrer Hotline ziemlich robust auftreten, damit ich dies durchsetzen konnte.</p>
<p>Bevormundung<br />
Ich frage mich, was sich eine Swisscom eigentlich alles erlauben darf? Die Abschaltung des Port25 ist ein eminenter Eingriff in den vertraglich zugesicherten Internetzugang. Ich hätte Verständniss dafür, wenn Sie Ihren eigenen SMTP-Server umstellen. Aber gleich einen der wichtigsten Ports des Webs einfach so abzuschalten. Damit ist Ihr Internet-Zugang nicht mehr vollwertig. Bis dieser Unsinn verschwunden ist, werde ich meinen Kunden dringend von Swisscom abraten.</p>
<p>Kommunikation ???<br />
Zu guter letzt noch die Frage: WARUM wird ein solch MASSIVER Eingriff nicht entsprechend kommuniziert. Selbst ich als IT-Profi, der jeden Tag auch viel Fach-News liest, wusste nichts davon. Erst nach dem Totalausfall bei einem Firmenkunden, erfuhr ich nach Nachforschungen, um was es eigentlich geht.</p>
<p>In der Hoffnung, dass Sie diesen Irrweg bald wieder verlassen werden:<br />
Mit freundlichen Grüssen, BobNoise</p>
<p>PS &#8211; Es geht auch ohne SSL:<br />
Inzwischen erfuhr ich, dass die SSL-Verschlüsselung doch nicht notwendig ist. Ich weiss jetzt auch nicht mehr, wo ich diese Info her habe. Kann es sein, dass dies still und heimlich auf Grund zu grosser Probleme umgestellt wurde?<br />
Trotzdem akzeptiere ich die Port-25-Sperrung auf keinen Fall und empfehle dies auch allen anderen Swisscom-Kunden.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentar zu Sinnloser Rundumschlag der Swisscom von Rico</title>
		<link>http://blog.computerline.ch/2010/03/sinnloser-rundumschlag-der-swisscom/comment-page-1/#comment-129</link>
		<dc:creator>Rico</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 14 Apr 2010 08:14:59 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.computerline.ch/?p=518#comment-129</guid>
		<description>Heute hats einen Hosting-Kunden von mir erwischt, &quot;du dein Server hat ein Problem, ich kann keine Emails mehr verschicken....&quot; - grummel

Mal schauen, wann sie bei mir den Port 25 sperren...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Heute hats einen Hosting-Kunden von mir erwischt, &#8220;du dein Server hat ein Problem, ich kann keine Emails mehr verschicken&#8230;.&#8221; &#8211; grummel</p>
<p>Mal schauen, wann sie bei mir den Port 25 sperren&#8230;</p>
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	</item>
</channel>
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